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업체 공지사항 안내
작성자위즈론(help@wizloan.co.kr)작성일2024-08-23조회수21216
안녕하세요. 위즈론 운영팀입니다. 위즈론에 등록된 대부(중개)업 업체 분들께서는 대부업법을 준수하여 서민금융으로서의 공적 기능과 사회적 책임을 다할 수 있도록 협조 부탁드립니다. 간혹 고객센터를 통하여 출장비나 고금리에 관한 민원이 접수되고 있습니다. 그동안은 해당 민원건에 대하여 원만하게 처리가 될 수 있도록 노력하였으나, 특정업체에 한하여 이어지는 민원에 해당 업체에 대한 제재가 필요하다고 결정하였으며, 이에 광고주분들께 공지드린 것처럼 운영팀에서는 해당 민원 업체에 관하여 아래와 같이 제재하기로 결정하였습니다. 출장비, 고금리, 불법추심 등 민원 발생 시, 1. 해당 업체로 민원 내용 통보 2. 통보 후 1일 이내 미해결 시 광고 중지(해지) 및 회원사 영구탈퇴 및 재가입 불가 ※ 민원 미처리 시 이용 약관에 의거 광고 잔여일 수에 관계없이 중지(해지) 되며, 광고비에 대하여 환불은 불가합니다. 감사합니다. 위즈론 올림

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작성자위즈론(help@wizloan.co.kr)작성일2024-08-23조회수21216

안녕하세요. 위즈론 운영팀입니다.

위즈론에 등록된 대부(중개)업 업체 분들께서는 대부업법을 준수하여 서민금융으로서의

공적 기능과 사회적 책임을 다할 수 있도록 협조 부탁드립니다.

간혹 고객센터를 통하여 출장비나 고금리에 관한 민원이 접수되고 있습니다.

그동안은 해당 민원건에 대하여 원만하게 처리가 될 수 있도록 노력하였으나,

특정업체에 한하여 이어지는 민원에 해당 업체에 대한 제재가 필요하다고 결정하였으며,

이에 광고주분들께 공지드린 것처럼 운영팀에서는 해당 민원 업체에 관하여 아래와 같이 제재하기로 결정하였습니다.

출장비, 고금리, 불법추심 등 민원 발생 시,

1. 해당 업체로 민원 내용 통보

2. 통보 후 1일 이내 미해결 시 광고 중지(해지) 및 회원사 영구탈퇴 및 재가입 불가

※ 민원 미처리 시 이용 약관에 의거 광고 잔여일 수에 관계없이 중지(해지) 되며, 광고비에 대하여 환불은 불가합니다.

감사합니다. 위즈론 올림